Cambios y devoluciones

Tienes hasta 14 días naturales tras la recepción de tu pedido para gestionar su cambio o devolución.

No se permiten cambios ni devoluciones de productos personalizados.

Devoluciones 

Puedes solicitarlo en el momento de recibir tu pedido, es importante que el calzado no se haya estrenado.

1* Envía un correo electrónico a cambiosbabilukids@gmail.com indicando la referencia de pedido y que deseas hacer una devolución.

2* Empaqueta tu producto de forma segura, en su caja original y además envuélvelo con la bolsa original o en su defecto con otra bolsa o papel totalmente cerrado.

3* Envíanos el paquete a esta dirección: El envío es a cargo del cliente.

Babilukids

Grupo la cova 74

12600 La Vall d'Uixó, Castellón

atn: Raúl Hernández

4* Procedemos a comprobar el estado del artículo devuelto y realizaremos la devolución del importe del producto en el mismo método de pago utilizado en la compra.

 

Cambios:

1* Envía un correo electrónico a cambiosbabilukids@gmail.com indicando la referencia de pedido y que deseas hacer un cambio de talla.

Para agilizar el proceso, indícanos la talla que necesitas.

2* Empaqueta tu producto de forma segura, en su caja original y además envuélvelo con la bolsa original o en su defecto con otra bolsa o papel totalmente cerrado.

3* Envíanos el paquete a esta dirección: El envío es a cargo del cliente.

Babilukids

Grupo la cova 74

12600 La Vall d'Uixó, Castellón

atn: Raúl Hernández

5* Procederemos al envío una vez recibido el paquete de retorno, sin ningún gasto adicional.